0
روابط عمومی 09054708600

سوالات متداول

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور ، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.

لطفاً ایمیل‌های اسپم (spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال می‏‌شود نه خود رمز.

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی ، باید با حساب کاربری خود وارد شوید ، سپس روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

بله شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

جهت دانلود دوره های رایگان ابتدا می بایست در سایت عضو شوید سپس دکمه شرکت در این دوره را انتخاب تا به سبد خرید شما اضافه گردد بعد از آن ، بدون پرداخت هزینه ای “ادامه جهت تسویه حساب” را زده تا فرایند خرید شما تکمیل گردد و در انتها می توانید دوره های رایگان را رایگان مشاهده یا دانلود نمایید .

برای درج تحلیل ابتدا بایستی در سایت عضو شده و سپس پیوستن به گروه را انتخاب نمایید که بعد از طی این مراحل شما می توانید تحلیل های خودتان را در گروه مد نظر خود قرار دهید .

پس از ورود به سایت و انتخاب دوره مورد نظر، وارد صفحه دوره های مورد نظر خود شوید، با زدن دکمه “شرکت در این دوره” ، دوره خود را به سبد خرید اضافه کنید. با وارد شدن به منوی سبد خرید، بار دیگر می‌توانید دوره های انتخابی را مشاهده کنید. مبلغ سبد خرید، در پایین آن نمایش داده شده است. از گزینه “ادامه جهت تسویه حساب” استفاده کرده و در این مرحله اطلاعات صورت حساب خود را تکمیل فرمایید و با زدن دکمه ثبت سفارش وارد صفحه پرداخت شوید با پرداخت فاکتور سفارش، دوره در اختیار شما قرار میگیرد و میتوانید دوره های خود را مشاهده نمایید.

در صورت نیاز به کمک می توانید با شماره 09054708600 تماس بگیرید تیم پشتیبانی پاسخگوی شما عزیزان هستند هم چنین در صورتی که از هموطنان عزیزمان در خارج از کشور هستید می توانید با تلگرام تیم پشتیبانی ahy_cours@ ارتباط برقرار کنید.